Qualität & Kundenzufriedenheit

Qualität ist der Schlüssel. Deshalb haben wir ein paar unverhandelbare Grundsätze für unsere Arbeit festgelegt.

  • Jeder unserer Mitarbeiter ist gut ausgebildet und ist vom Fach.
  • Unsere Baustoffe und Materialien sind von ausgesuchter Qualität.
  • Unsere Maschinen funktionieren tadellos.
  • Unsere Betriebs- und Fertigungsabläufe sind gut aufeinander eingespielt.
  • Die Fertigung erfolgt zu 100% in unserem Betrieb.
  • Unsere Partnerbetriebe sind handverlesen.
  • Wir lassen uns freiwillig durch die GAHD fremdüberwachen. Deren kritischer Blick auf unsere Produktion und Fertigung ist unbestechlich.
  • Wir führen regelmäßig Kundenbefragungen durch. Wir stellen uns der Kritik, lernen daraus und werden besser. Und wir freuen uns über Lob. Lob und Kritik unserer Kunden sind unser größter Ansporn gut zu sein und besser zu werden.

So haben wir die Gewähr, dass alles reibungslos funktioniert und wir stets den Überblick und Einblick behalten – von Anfang bis Ende, vom großen Ganzen bis ins Detail.